Договір публічної оферти

1. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

1. Послуга – розробка вебсайту (односторінкового, багатосторінкового, інтернет-магазину), вебдизайну, або інших послуг. Конкретні види та обсяг Послуг визначаються за завданням Замовника (в заявці, брифі, технічному завданні чи іншим чином, в тому числі шляхом листування через Інтернет-ресурси) і погоджуються Сторонами.

2. Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов Публічної оферти і цього Договору, здійснений одним зі способів передбачених розділом 2 цього Договору.

3. Сайт - вебсторінка, доступна в мережі Інтернет або сторінка в соціальних мережах («Facebook» https://www .facebook.com/, «Instagram» https://www.instagram.com/), на якій розміщується інформація щодо умов надання послуг за цим Договором, зокрема, але не виключно: olimska-design.webflow.io/price; https://www.instagram.com/olimska.web.

4. Інтернет-ресурси – різні канали електронного зв'язку, які використовуються для листування і взаємодії Сторін за Договором між собою та з третіми особами через комунікаційну мережу Інтернет (у тому числі через акаунти, прив'язані до номерів телефонів Сторін та представників Сторін за Договором, чат та вказані в мережі Інтернет як контактні дані Сторони або кампанії Сторони, у тому числі електронна пошта, соціальні мережі («Facebook» https://www.facebook.com/, «Instagram» https://www.instagram.com/ та інші) та месенджери («WhatsApp» https://www.whatsapp.com/, «Telegram» https://telegram.org/ та інші), а також інші сервіси (YouTube https://www.youtube.com/, TikTok https://www.tiktok.com/, Skype https://www.skype .com/, «Zoom» https://zoom.us/ та інші) та інформаційні платформи і ресурси, хостинги, агрегатори, що надають послуги з надання ресурсів для розміщення, передачі, зберігання інформації на різних серверах та сприяння комунікації через всесвітню мережу Інтернет.

5. Обʼєкт – створений в результаті надання Послуги матеріальний (індивідуалізований) результат.

6. Технічне завдання – це наданий Замовником документ, що містить інформацію про Обʼєкт, який має бути розроблений в результаті надання Послуги, в ньому визначаються основні властивості Обʼєкта, побажання Замовника, особливості бізнес-процесів Замовника, які має забезпечувати Обʼєкт, вимоги до окремих елементів Обʼєкта, його функціоналу, очікувані результати тощо.

7. Бриф – анкета надана Виконавцем після отримання Технічного завдання від Замовника, для опитування однією Стороною іншої з метою з’ясування всіх деталей і завдань для надання Послуги.

8. Ітерація – одноразовий набір правок до Обʼєкта, який надається Замовником сукупно одним документом.

9. Прототип – це схематичне зображення однієї або декількох сторінок майбутнього вебсайту (Обʼєкту), на яких відображається структурне розташування окремих елементів інтерфейсу.

10. Виконавець – Фізична особа-підприємець Олімська Євгенія Євгеніївна, місцеперебування Київ, тел. +380660506876, електронна пошта evgeniya251@gmail.com.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Цей Договір укладається на умовах договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти.

2. Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту сукупного або окремого виконання Замовником будь-якої з дій передбачених п. 2.3. Договору, що означає повне і беззастережне прийняття ним всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та діє протягом усього терміну отримання послуг, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору або нормами чинного законодавства України.

3. Замовник послуг здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами, викладеними на Сайті, або наданого в межах листування із Виконавцем шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:
3.1. направлення Замовником Виконавцеві відповідного запиту за допомогою Інтернет-ресурсів чи безпосередньо звернувшись до Виконавця будь-яким іншим способом;
3.2. поставив(ла) галочку поруч із тезою: «Я прочитав(ла) і погоджуюсь з умовами Публічної оферти»;
3.3. часткова або повна оплата Замовником Послуг, або іншою уповноваженою ним особою, згідно з встановленим цим Договором порядком;
3.4. вчинення інших дій, які свідчать про прийняття Замовником умов Публічної оферти, в тому числі передання документів, Брифу, Технічного завдання, надання інформації, надання згоди (в тому числі підтвердженням згоди) на здійснення Виконавцем дій в інтересах Замовника на виконання умов замовлення Замовника.

4. Будь-яка із зазначених у п. 2.3 дій окремо, якщо вона виконана Замовником Послуг, свідчить про те, що Замовник Послуг ознайомлений з цим Договором і згодний з його умовами в повному обсязі.

5. Укладання Договору означає, що Замовник Послуг:
5.1. отримав і ознайомився з усією необхідною інформацією про Послуги і з порядком їх надання;
5.2. надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання персональних даних Замовника, в порядку, встановленому Законом України «Про захист персональних даних»;

6. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту акцепту і діє протягом всього терміну отримання Замовником Послуг Виконавця або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору та / або нормами чинного законодавства України.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1. За цим Договором Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги, які визначені в п. 1.1. цього Договору, а Замовник зобов’язується прийняти надані Послуги й оплатити їх в порядку та на умовах, визначених цим Договором та законодавством України.

2. Послуги надаються дистанційно з використанням мережі Інтернет.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

1. Замовник здійснює обрання однієї з різновидів Послуг на Сайті Виконавця та повідомляє Виконавця про бажання здійснити Замовлення послуги.

2. Замовник надає Технічне завдання та заповнює Бриф, а також здійснює повну оплату за розробку Прототипу Обʼєкту на підставі виставленого рахунку на оплату.

3. Строк розробки Прототипу становить 5 робочих днів та включає, зокрема, аналіз сфери діяльності Замовника, пошук референсів (зразків), розробка карти вебсайту.

4. В разі якщо Замовник затверджує Прототип, то Виконавець здійснює підрахунок вартості Послуги з урахуванням Технічного завдання, Брифу, Прототипу, спілкування із Замовником та надає рахунок на оплату, в якому зафіксована загальна вартість Послуги.

5. Замовник здійснює фіксовану передплату (завдаток), розмір якої повідомляється Виконавцем в межах листування через Інтернет-ресурси, для внесення Замовника в графік надання послуг Виконавцем. В разі відмови від надання Послуги Замовником, завдаток, який внесено по цьому пункту Договору не повертається.

6. Послуга надається в два етапи, які визначаються та узгоджуються Сторонами в межах листування через Інтернет-ресурси та/або в рахунку. Оплата за Послугу здійснюється на підставі виставленого Виконавцем рахунку в такій послідовності:
6.1. Перша частина оплати в розмірі 50% від загальної вартості Послуги, визначеної в рахунку, до першого дня надання Послуги Виконавцем, який визначено Сторонами;
6.2. Друга частина оплати в розмірі 50% від загальної вартості Послуги, визначеної в рахунку, перед другим етапом надання Послуги.

7. Замовник оплачує Послуги у відповідності до п. 4.6. Договору у безготівковій формі шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця.

8. В узгоджені сторонами строки Виконавець після кожного з двох етапів надає результати наданих послуг Замовнику на ознайомлення, Замовник має право внести один пакет правок після кожного етапу. Один пакет правок не має обмежень по кількості Ітерцій (правок) за умови, що вони надані одномоментно. У разі внесення правок в розроблені Об'єкти, строк надання Послуги збільшується на період, який необхідний для внесення правок. Більша кількість Ітерацій (правок) після кожного етапу узгоджується Сторонами додатково та оплачується Замовником на підставі окремо виставленого рахунку.

9. Якщо впродовж надання Послуги Замовником замовлялися додаткові послуги, ніж було обумовлено при виставленні рахунку на оплату, то після завершення другого етапу Замовнику надається рахунок на оплату цих додаткових послуг. Замовник сплачує всі виставлені рахунки Виконавцем впродовж трьох календарних днів з моменту завершення другого етапу надання Послуги або виставлення рахунку, але в будь-якому випадку до підʼєднання домену і публікації Обʼєкту в мережу інтернет.

10. Виконавець після отримання остаточної оплати за всі надані Послуги передає паролі доступу до ресурсів/платформ на яких розміщені результати наданих Послуг або іншим чином надає доступ до Обʼєктів розроблених в межах надання Послуги.

11. Надані послуги вважаються прийнятими Замовником, якщо впродовж трьох календарних днів з моменту надання результатів послуг Замовнику на ознайомлення відповідно до п. 4.8. Договору, Виконавець не отримує письмових заперечень від Замовника по їх суті.

12. У разі наявності зауважень до наданої Послуги Замовник повинен надати (направити) Виконавцю письмову обґрунтовану відмову від прийняття Послуги протягом того самого строку, який визначений в п. 4.11. Договору із вказівкою на невідповідність, описом неякісно наданих послуг або інших причин, які перешкоджають прийняттю Послуг. Відмова має бути направлена на офіційну електронну пошту Виконавця evgeniya251@gmail.com. В разі якщо Виконавець визнає зауваження обґрунтованими, він усуває невідповідності впродовж необхідного для цього строку.

13. Складання Акта наданих послуг за цим Договором є необов’язковим і здійснюється за ініціативою однієї зі Сторін після оплати Послуг.

14. Послуги за цим Договором надаються Виконавцем в робочі дні (тобто за виключенням вихідних та офіційних державних свят) з 10:00 до 19:00, в разі необхідності отримати Послугу за межами цього графіку Замовник оплачує Послугу в подвійному розмірі по повній передоплаті.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

1. Виконавець зобов’язується:1.1. Своєчасно, якісно і у повному обсязі надавати Послуги, передбачені цим Договором, надавати Замовнику інформацію та документи, що стосуються результату та процесу надання Послуг;1.2. Інформувати Замовника про будь-які обставини, що перешкоджають або можуть перешкоджати якісному, своєчасному чи повному наданню Послуг відповідно до цього Договору

2. Виконавець має право:
2.1. Відмовитися від надання Послуг у разі неналежного виконання Замовником своїх обов’язків за цим Договором. Зокрема, але не виключно, Виконавець може односторонньо відмовитися від подальшого надання послуг без відшкодування здійсненої передоплати за Послуги у випадках:
2.1.1. несвоєчасної та (або) неповної оплати за Послуги відповідно до п. 4.6. Договору;
2.1.2. поширення негативної інформації про Виконавця, що шкодить його діловій репутації;
2.2. Залучати третіх осіб до виконання обов’язків Виконавця за цим Договором;
2.3. Публікувати результат наданих Послуг в будь-яких джерелах інформації з метою рекламування та інформування про послуги, які надаються Виконавцем та третіми особами в ході виконання цього Договору. Всі майнові та немайнові права інтелектуальної власності на будь-які об’єкти, створені Виконавцем, з моменту підписання Договору передаються Замовнику.
2.4. Вимагати повну та своєчасну оплату Послуг

3. Замовник зобов’язується:
3.1. Приймати надані Послуги та оплатити їх відповідно до розділу 4 цього Договору;
3.2. Оплатити додаткові сервіси, вартість яких не входить до вартість Послуги, зокрема, вартість домену, платформи для розробки та розміщення розроблених за Договором Обʼєктів, впровадження платіжних систем, тощо;
3.3. Надати Виконавцю всі необхідні матеріали й інформацію (зображення, тексти, посилання, тощо) не пізніше першого дня надання Послуги, який узгоджений Сторонами та внесений Виконавцем в свій графік роботи.
3.4. Виконувати інші законні вимоги Виконавця, необхідні для належного виконання цього Договору

4. Замовник має право:
4.1. Отримати Послуги своєчасно, якісно та у повному обсязі відповідно до умов цього Договору;
4.2. Вносити правки в розроблені за цим Договором об'єкти, але у кількості не більше двох пакетів до кожного етапу, або більше за додаткову оплату, один пакет правок має надаватися Виконавцю не пізніше, ніж через 5 робочих днів з моменту ознайомлення з результатами після кожного етапу наданої Послуги;
4.3. Після завершення надання Послуги звернутися до Виконавця для замовлення додаткових послуг, повʼязаних підтримкою роботи створеного Обʼєкту, отримання інструкцій із самостійного управління Обʼєктом та оплатити їх за окремим рахунком;
4.4. Отримувати необхідну і достовірну інформацію від Виконавця про обсяг наданих ним Послуг, а також інформацію про хід надання Послуг.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

1. За невиконання чи неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України

2. У разі виникнення спорів, пов'язаних з виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів щодо стягнення заборгованості із Замовника, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії — 7 (сім) календарних днів від дати її отримання. Претензійний порядок не застосовується по спорах у зв'язку із стягненням заборгованості з Замовника

3. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за ненадання послуг за цим Договором, якщо таке станеться з вини Замовника (ненадання необхідних документів, інформації, непридбання чи не вчасне придбання необхідних додаткових сервісів тощо)

4. В разі порушення Замовником строків передачі матеріалів та інформації Виконавцю, які визначені в п. 5.3.3. Договору, Замовник сплачує Виконавцю штраф за кожен день прострочення у розмірі 200 гривень за день

5. В разі порушення Замовником строків передачі надання правок, які визначені в п. 5.4.2. Договору, Замовник сплачує Виконавцю штраф за кожен день прострочення у розмірі 200 гривень за день

6. У випадку порушення Замовником обов’язку оплати, строків і розміру оплати, закріплених в розділі 4 цього Договору, Замовник сплачує на користь Виконавця пеню в розмірі 1% від суми простроченого платежу за кожен день прострочення

7. Всі штрафні санкції, які визначені в розділі 6 цього Договору мають бути сплачені Замовником впродовж трьох днів з моменту виставлення рахунку на їх оплату, в разі затримки оплати, Виконавець має право зупинити надання Послуги та не передавати розроблений за цим Договором Обʼєкт у відповідності до п. 4.10. Договору

8. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданої Послуги очікуванням Замовника та/або його суб'єктивній оцінці. Така невідповідність очікуванням та/або негативна суб'єктивна оцінка не є підставами вважати Послуги такими, що надаються неякісно, ​​або не в узгодженому обсязі

9. У жодному разі, відповідальність Виконавця за цим Договором не повинна перевищувати вартість Послуг, не наданих або неякісно наданих Замовнику.

7. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання чи неналежне виконання умов цього Договору в разі виникнення форс-мажорних обставин на час дії таких обставин

2. Під форс-мажорними обставинами Сторони розуміють: пожежу, стихійні лиха (повінь, зсув тощо), війни, військові операції будь-якого характеру, блокади, заборони експорту або імпорту, страйки, епідемії, рішення і дії органів влади, втручання влади та інші обставини незалежні від Сторін, які перешкоджають виконанню цього Договору

3. Факт виникнення і припинення усіх форс-мажорних обставин засвідчується відповідними документами, які згідно з чинним законодавством України є підтвердженням таких обставин. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, повинна негайно інформувати про це іншу Сторону. З моменту одержання такого повідомлення іншою Стороною час виконання зобов’язань за цим Договором відтерміновується на час дії відповідних обставин

4. Сторона, яка посилається на форс-мажорні обставини як на причину невиконання чи неналежного виконання своїх зобов’язань, звільняється від відповідальності тільки, якщо ці форс-мажорні обставини виникли після укладення цього Договору, їх виникнення викликане подіями, що не залежать від волі цієї Сторони, і цією Стороною було вжито всіх необхідних заходів для того, щоб уникнути негативних наслідків таких обставин.

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

1. Замовник здійснюючи Акцепт цього Договору дає згоду на збір, обробку та передачу його персональних даних (зокрема на отримання, внесення в базу даних, передачу третім особам, доповнення чи іншу зміну, знищення та інші дії, які може вчиняти Виконавець з його персональними даними в письмовій (паперовій), електронній та іншій формі з метою забезпечення реалізації цивільно-правових та господарсько-правових відносин, проведення розрахунків із Замовником, бухгалтерського та податкового обліку, а також для інших цілей, що не суперечать чинному законодавству

2. Замовник Акцептом підтверджує свою згоду на те, що, у випадку необхідності, його персональні дані можуть бути оброблені та надані третім особам виключно для виконання Послуг за цим Договором.

9. ІНШІ УМОВИ

1. Силу письмової форми (та вважаються додатками до цього Договору) мають також: листування між Сторонами, в тому числі через Інтернет-ресурси

.2. Дія цього Договору (та навіть у випадку, якщо Замовником було здійснено Акцепт договору згідно умов цього Договору) не поширюється на випадки укладення окремого двостороннього письмового договору Виконавця із Замовником та здійснення оплати Замовником послуг Виконавця згідно з укладеним з ним окремим письмовим договором.